Leveringen vinden plaats met DPD Pakketservice en TNT.

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland

• Brievenbus zending (TNT poststuk): € 3,25
• Pakketzending (DPD) € 6,50

België

• Brievenbus zending (TNT poststuk): € 6,50
• Pakketzending (DPD) € 10,00

Hoe snel wordt er geleverd?
Wanneer een product op voorraad is en u bestelt het op werkdagen voor 12.00 uur, dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden. Vaak wordt uw bestelling dan de volgende werkdag geleverd.

Word ik automatisch geïnformeerd wanneer de levertijden veranderen?
Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren wanneer een product niet binnen de aangegeven termijn geleverd kan worden. U wordt per email op de hoogte gebracht.

Wat gebeurt er wanneer ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?
Wij wachten tot uw bestelling volledig is, zodat wij deze in één keer aan u kunnen verzenden.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Op het moment van verzending ontvangt u automatisch een Track en Trace code. Op deze manier kunt u precies zien wat de status van uw bestelling is en waar het pakketje zich bevindt.

Wie levert mijn bestelling?
De leveringen vinden plaats via DPD (pakketzending) en TNT Post (poststuk). DPD bezorgt uw bestelling overdag op het door u aangegeven verzendadres. Mocht er niemand aanwezig zijn dan kunt wordt het pakket nog 2 keer & aangeboden. Reeds na de 1e afleverpoging kan de ontvanger online zelf een nieuwe lever-afspraak via www.nieuwelevering.nl Let wel: kies een adres waar iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen tussen 08.30 -18.00 uur, dit mag ook uw werkadres zijn. Er kan geen specifiek tijdstip doorgegeven worden. Mocht er toch niemand aanwezig zijn dan vindt u een briefje in de bus met meer aflevermogelijkheden.

DPD bezorgt van Maandag t/m vrijdag, van 08.30-18.00

Kan ik een bezorgafspraak maken?
U kunt helaas geen bezorgafspraak te maken, hierin zijn wij afhankelijk van onze vervoerder.